Nâng Hạng Dịch Vụ Kèm Phòng Chờ Hạng Thương Gia (UTo +)

Nâng Hạng Dịch Vụ Kèm Phòng Chờ Hạng Thương Gia (UTo +)

Lượt xem : 17

Chỉ cần chi thêm một khoản phí rất nhỏ, Quý khách sẽ được hưởng cảm giác thoải mái và những tiện ích cao cấp tại Phòng chờ Hạng Thương gia. Tất cả đều được gói gọn trong tiện ích Nâng hạng dịch kèm Phòng chờ Hạng Thương gia (UTo+)
Đây không phải là sản phẩm của Vietnam Airlines nên nếu Quý khách mong muốn sử dụng dịch vụ, hãy truy cập www.optiontown.com hoặc liên hệ với Văn phòng của Optiontown để đăng ký.
Lưu ý dành riêng cho Hội viên Bông Sen Vàng (Lotusmiles), khi mua UTo+ sẽ tích lũy dặm theo hạng ghế mua ban đầu và tuân theo quy định cộng điểm của chương trình Lotusmiles

Hành khách chỉ thực hiện các bước đơn giản sau để đăng ký sử dịch tiện ích UTo+ :

Bước 1: Đăng ký UTo

  • Mua vé máy bay hạng Phổ thông hoặc Phổ thông đặc biệt.
  • Truy cập website www.optiontown.com. Điền các thông tin cần thiết (Mã số vé, Họ tên và Email) để truy vấn thông tin của hành khách.
  • Lựa chọn chuyến bay mà Quý khách muốn nâng hạng.
  • Trả phí đăng nhập và phí đăng ký mua dịch vụ để hoàn tất việc đăng ký tiện ích UTo.

 

Bước 2: Sau khi hoàn tất đăng ký UTo, Quý khách sẽ có quyền đăng ký sử dụng UTo+

  • Điền các thông tin cần thiết (Mã số vé, Họ tên và Email) để yêu cầu sử dụng Phòng chờ Hạng Thương gia.
  • Hoàn tất mẫu đăng ký.
  • Trả phí mua dịch vụ UTo + để toàn tất đăng ký.
  • Email thông báo tình trạng nâng hạng sẽ được gửi đến Quý khách trong vòng từ 12-72 tiếng trước giờ khởi hành.

Trong trường hợp tình trạng chuyến không đáp ứng yêu cầu nâng hạng của Quý khách, tiền phí nâng hạng sẽ được tự động hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc từ sau khi khởi hành.

Ngoài ra, hành khách vẫn có thể liên lạc trực tiếp đến Optiontown để mua dịch vụ:

Bạn vui lòng lưu ý,

-  Việc nâng hạng hoàn toàn phụ thuộc vào tình trạng chuyến bay nên khách hàng đăng ký dịch vụ UTo không được đảm bảo về việc được nâng hạng.

-  Các dịch vụ ưu tiên dưới mặt đất, tiêu chuẩn hành lý miễn cước không nằm trong tiện ích này.

-  Khách hàng được nâng hạng sẽ được ưu tiên khi lên tàu bay.

Khi thực hiện giao dịch trên www.optiontown.com, hành khách nên đọc và kiểm tra các thông tin liên quan và tuân thủ những quy định, điều khoản của trang web.